VoIP

Unter VoIP (Voice-over-IP) versteht man das Versenden von Sprache über Internet oder lokale Computer-Netzwerke unter Verwendung des Internet-Protokolls (IP). Je nach Anwendungsgebiet spricht man von Internet-Telefonie oder - bei der lokalen Vernetzung mehrerer Geräte - von LAN-Telefonie.

Vorteile:

  • Mögliche Kosteneinsparung
  • Nur ein Netzwerk für IT und Telefonie
  • Nicht ortsgebunden
  • Leichtere Anbindung neuer Gebäude oder Filialen

Nachteile:

  • Schwierigkeiten beim Absetzen eines Notrufs
  • Starke Abhängigkeit von der Bandbreite
  • VoIP-Telefone sind teurer als System-Telefone
  • Schlechtere Sprachqualität
  • Fax-Versendung nur bedingt möglich
  • Leicht abhörbar

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